プライバシーポリシー

当社はお問い合わせフォームにご入力いただきました以下の情報につきまして、弊社ウェブサーバーの処理を通じて取得いたします。

• 御社名（必須）
• 支店・営業所（任意）
• 部署／役職（任意）
• ご担当者名（必須）
• ご希望の連絡手段（必須：メール・電話・FAXより選択）
• メールアドレス（連絡手段にメールを選択された場合は必須）
• 電話番号（連絡手段に電話を選択された場合は必須）
• FAX番号（連絡手段にFAXを選択された場合は必須）
• お問い合わせ内容（任意）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ・資料請求へのご回答および対応
• 印刷ナレッジプラスのサービス内容・料金・導入事例等に関するご案内
• 無料トライアルおよびモニター参加手続きのご案内・調整
• セミナー・イベント等のご案内（ご同意をいただいた場合）
• サービスの改善・開発のための統計的分析（個人を特定しない形での集計）

上記目的以外に個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意を得た場合
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

当社は、取得した個人情報に対して以下の安全管理措置を講じます。

• SSL（HTTPS）による通信の暗号化
• アクセス権限の制限および内部規程による管理
• 不正アクセス・漏えい・紛失・毀損の防止を目的とした技術的・組織的措置の実施
• 保有の必要がなくなった個人情報の速やかな廃棄

お問い合わせ対応の完了後、当社は取得した個人情報を原則として2年間保有します。保有期間経過後または保有の必要がなくなった時点で、速やかに削除または廃棄します。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求する権利を有します。

開示請求・訂正・削除その他個人情報に関するお問い合わせは、当社が定める個人情報保護方針（JPPS準拠）に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき開示等に応じられない場合はその旨をご連絡します。

本ウェブサイトでは、サービス改善を目的としてアクセス解析ツールを使用する場合があります。アクセス解析ツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示請求等は、当社が定める個人情報保護方針（JPPS準拠）に記載の窓口にて承ります。

本フォームを通じたお問い合わせ対応に限る具体的なご相談については、返信メール等を通じて担当者よりご案内いたします。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知します。